New legal trend: le pratiche legali virtuali

A fine febbraio, sull’home page del blog MyCase, azienda che commercializza software di gestione delle pratiche legali a San Diego, in California, è apparso l’editoriale di Nicole Black, che fa il punto sulle tendenze degli avvocati “mobili” nel 2021, ricavate incrociando i dati di una survey dell’ABA e di due sondaggi condotti da MyCase.

Tra le tematiche, il rapporto esamina cosa intendono gli avvocati quando affermano di avere “pratiche virtuali”:

1) la capacità di viaggiare e lavorare da qualsiasi luogo, per il 91%,

2) la capacità di lavorare fuori dal normale orario di lavoro, per il 91%,

3) un minimo contatto di persona coi clienti, per il 67%,

4) una migliore conciliazione vita-lavoro, per il 57%,

5) l’apertura h24, 7 giorni su 7, per il 50%,

6) la mancanza dello spazio ufficio tradizionale, per il 50%,

7) l’impiego di strumenti basati sul web per l’interazione col cliente, per il 48%, 

8) costi e prezzi inferiori a causa di spese generali più contenute, per il 41%.

Dal sondaggio dell’ABA si apprende che l’8% degli avvocati ha descritto la propria pratica come virtuale anche prima dell’emergenza sanitaria.

Le principali aree di attività gestite virtualmente sono state: l’aziendale (13%), il contenzioso commerciale (8%), il trust e le proprietà immobiliari (8%).

Con l’avvento della pandemia, alla maggior parte degli avvocati è stato richiesto di fornire una qualche forma di servizio legale virtuale. I risultati del primo sondaggio MyCase di aprile, condotto su un campione di 819 professionisti, hanno mostrato che l’87% degli studi operava da remoto e forniva servizi virtuali. In particolare, il 75% degli lawyers intervistati ha riferito che il proprio studio è passato al lavoro a distanza in meno di una settimana e, tra questi, il 60% ha effettuato la transizione in un giorno. Questi dati suggeriscono che gli uffici legali sono stati rapidi nell’aggiornamento della loro infrastruttura tecnologica, oppure che avevano già a disposizione ampie risorse tecnologiche per avviare un rapido cambio.

Infine, quando nel sondaggio MyCase di giugno è stato chiesto come la pandemia e i suoi effetti avessero cambiato la loro prospettiva sul futuro della pratica legale, il 70% degli intervistati ha concordato sulla circostanza che la tecnologia cloud risulta fondamentale per la stabilità finanziaria degli studi in futuro. Infine, quando è stata chiesta la loro opinione sull’implementazione della tecnologia nei tribunali, in modo schiacciante, gli intervistati hanno indicato che il cambiamento è stato positivo: il 54% ha concordato sulla circostanza che l’adozione della tecnologia nelle aule “is a good thing”.

A questo punto, cari ascoltatori, è il momento di lanciare un nostro sondaggio. Il new legal trend, a stelle e strisce, sulle pratiche virtuali è anche nostro o, ancora una volta, “it is the american dream?”